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黑猫投诉:苏宁易购购买ipadair3好不容易抢到的200元券却显示购

2019-06-26 12:11   来源:未知   作者:admin

  “Y眼不见-心不乱”投诉“苏宁易购”,要求赔偿,道歉,作出处罚,发货,恢复优惠券,其中涉诉金额3068元,目前投诉已回复。

  消费者“Y眼不见-心不乱”在6月17日向黑猫投诉平台反映:“下单提示:购买失败,活动火爆,名额陆续开放,建议后续关注! 我都关注了一整天都是显示这个问题呢,不用优惠券购买就没有这个问题,那么请问发放200元的优惠券是不是欺骗消费者,既然发放就不应该限制购买,要么你们就不要发放,问客服说是我账号的问题,按照他们说的换地址换收货人电话什么的都操作的,就是不成功。为什么购买别的产品就没有这个问题,买iPad就出现这个问题呢?明显欺骗消费者”

  商家“苏宁客服中心”6月17日在黑猫投诉平台回复:“亲爱的用户,您的反馈小苏已受理,我们将会在24小时内安排专人为您处理~~”

  投诉详情:苏宁易购购买ipadair3,好不容易抢到的200元券,却显示购买失败